Публичная оферта об оказании услуг с использованием веб-сервиса Iris AI

Настоящая оферта является предложением самозанятого гражданина Романова Романа Егоровича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», заключить договор на оказание услуг на условиях, указанных ниже.

Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, использующим сайт https://iris-ai.ru, личный кабинет и связанные интерфейсы сервиса.

1. Акцепт оферты

• регистрация или авторизация в личном кабинете;
• создание заказа, пополнение внутреннего баланса или оплата пакета услуг;
• активация ключа, запуск обработки или иное фактическое использование сервиса.

С момента акцепта договор считается заключенным в простой электронной форме. Пользователь подтверждает, что ознакомился с действующей редакцией оферты и политикой обработки персональных данных.

2. Термины

Сайт — сайт Iris AI, поддомены, личный кабинет и иные связанные страницы.

Сервис Iris AI — программный комплекс для обработки, генерации, хранения, отображения и выдачи результатов, а также для управления сессиями, настройками и доступами.

Личный кабинет — индивидуальный раздел пользователя после регистрации или авторизации.

Коины / внутренний баланс — условные единицы учета оплаченного объема услуг. Они не являются деньгами, электронными деньгами, цифровой валютой или самостоятельным объектом гражданского оборота.

Пакет услуг — определенный объем услуг, выраженный в коинах, обработках, лимитах, сессиях или иных единицах учета, указанных на сайте.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису Iris AI и оказывает выбранные цифровые услуги в объеме и на условиях, опубликованных на сайте, в личном кабинете и в карточках пакетов. Заказчик обязуется оплатить соответствующие услуги.

Услуги оказываются дистанционно через интернет. В отдельных сценариях сервис может использовать интеграции с внешними API, локальным ПО, оборудованием Заказчика или третьих лиц.

4. Регистрация, доступ и использование

• Заказчик обязан указывать достоверные сведения и обеспечивать сохранность данных для входа.
• Заказчик несет ответственность за действия, совершенные из его учетной записи, если не доказано иное.
• Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к сервису для обслуживания, обновлений, обеспечения безопасности и устранения ошибок.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

Стоимость услуг публикуется на сайте, в личном кабинете, в карточках тарифов и на странице оплаты. Оплата осуществляется в безналичном порядке через платежные сервисы и банковские инструменты, подключенные Исполнителем.

После успешной оплаты пользователю предоставляется оплаченный пакет услуг или пополняется внутренний баланс сервиса. Списание коинов производится по правилам, указанным на сайте. Если иное не указано явно, услуга считается оказанной и подлежит списанию после успешного запуска или выполнения соответствующей операции.

Исполнитель вправе изменять тарифы, состав пакетов и правила списания в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченный и неиспользованный объем услуг, если иное прямо не указано на сайте или не согласовано отдельно.

6. Порядок оказания услуг

• услуги могут оказываться автоматически средствами сервиса или с привлечением программных и технических средств Исполнителя и третьих лиц;
• результат зависит от качества исходных материалов, настроек, используемых моделей, внешних API и интернет-соединения;
• автоматическая обработка и генерация изображений может носить вероятностный характер и не всегда полностью соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика;
• если Заказчик загружает материалы, он подтверждает наличие необходимых прав на них и отвечает за законность использования.

7. Возвраты и претензии

Заказчик вправе требовать возврата денежных средств за фактически неоказанные услуги, услуги ненадлежащего качества и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Неиспользованный внутренний баланс может быть возвращен только в части, соответствующей реально неоказанным услугам, с учетом характера цифрового доступа и уже потребленного объема сервиса. Денежные средства не возвращаются за уже оказанные услуги, включая случаи фактического использования платных функций и списания коинов.

Претензии направляются на romanov_roman666@mail.ru с указанием логина аккаунта, даты операции и описания ситуации. Срок рассмотрения обращения — как правило, не более 10 рабочих дней после получения всех необходимых данных.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: предоставить доступ к оплаченным функциям, обеспечивать работоспособность сервиса в пределах обычных технических возможностей, рассматривать обращения и соблюдать требования законодательства о персональных данных.

Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц, менять функционал, интерфейс и тарифы, а также приостанавливать доступ при нарушении оферты, закона, прав третьих лиц и требований безопасности.

Заказчик обязуется: использовать сервис законно, своевременно оплачивать услуги, предоставлять достоверные сведения и не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц.

9. Персональные данные и конфиденциальность

Исполнитель обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для регистрации, исполнения договора, приема оплаты, предоставления доступа к сервису, рассмотрения обращений и выполнения требований законодательства. Подробный порядок обработки опубликован на странице Политики обработки персональных данных.

10. Интеллектуальные права

Исключительные права на сайт, сервис Iris AI, программный код, интерфейсы, базу данных, структуру функционала, тексты и иные объекты принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использования сервиса только по его прямому назначению и в пределах оплаченного объема услуг.

11. Ограничение ответственности

Исполнитель не отвечает за невозможность использования сервиса по причинам, связанным с оборудованием Заказчика, действиями третьих лиц, операторов связи, платежных систем, внешних API, хостинг-провайдеров и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

Размер ответственности Исполнителя ограничивается суммой фактически оплаченных, но неоказанных услуг, если иной размер не установлен обязательными нормами закона.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

13. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента публикации на сайте до момента ее отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в самой редакции не указан иной срок.

14. Разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента ее получения, если иной срок не установлен законом.

15. Реквизиты Исполнителя

Назначение платежа: Перевод средств по договору № 5431405165 Романов Роман Егорович НДС не облагается.